سياسة الخصوصية لمتجر لينيوهوم (Linio Home)

في لينيوهوم، نولي اهتماماً بالغاً لحماية خصوصية بيانات عملائنا. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لمتجرنا أو إتمام عمليات الشراء، قد نقوم بجمع البيانات التالية:

الاسم الكامل.
رقم الهاتف والتواصل.
البريد الإلكتروني.
عنوان الشحن وتفاصيله (المدينة، الحي، الشارع).
معلومات الدفع وإتمام الطلبات (تُعالج بشكل آمن عبر بوابة الدفع المعتمدة ولا تحتفظ المنصة ببيانات البطاقات الحساسة مثل الرقم السري للبطاقة).

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم البيانات التي جمعناها للأغراض التالية حصراً:

إتمام وتجهيز طلباتك وتوصيلها إلى عنوانك في مدينة الدرب أو أي منطقة أخرى.
التواصل معك فيما يخص حالة الطلب، أو الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني.
إرسال التحديثات، العروض الترويجية، أو الإشعارات الخاصة بالمتجر (في حال وافقت على ذلك).
تحسين جودة خدماتنا وتجربة التسوق عبر المتجر.

3. حماية وتخزين البيانات

يلتزم متجر لينيوهوم باتخاذ كافة التدابير التقنية والإدارية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية ومنع الوصول إليها أو تعديلها أو الإفصاح عنها بشكل غير قانوني.

4. مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي جهة تجارية. قد نشارك بعض بياناتك (مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل) فقط مع شركات الشحن والتوصيل المعتمدة لدينا لضمان وصول طلبك في المدة المحددة (من 3 إلى 5 أيام عمل).

5. حقوق العملاء

يحق لك دائماً:

طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المسجلة لدينا.
طلب تصحيح أو تحديث أي معلومات خاطئة.
طلب حذف بياناتك أو إيقاف تلقي الرسائل التسويقية.

6. للتواصل والاستفسارات

إذا كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية، يسعدنا تواصلك معنا عبر وسائل الاتصال المعتمدة لمتجر لينيوهوم:

البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم التواصل (واتساب أو اتصال): +966 57 397 7489
العنوان الوطني للمقر: المملكة العربية السعودية، الرياض - حي ابو السداد - مدينة الدرب - شارع الحكم بن عمرو الثمالي.